Setiap kali bergaduh, kami akhirnya mengungkit semua kesalahan lama. Bagaimana menghentikannya?

Menyelesaikan satu isu pada satu masa ialah syarat utama untuk pergaduhan benar-benar selesai. Apabila kesalahan lama diungkit, perbualan bertukar menjadi perbicaraan panjang yang tiada kesudahan dan tiada pihak menang. Sepakat satu peraturan: hari ini kita hanya bercakap tentang isu hari ini. Jika perkara lama masih mengganggu, catat dan tetapkan masa berasingan untuk membincangkannya dengan tenang. Apabila pasangan mula mengungkit, ingatkan dengan lembut: ‘Kita fokus pada satu hal dulu, boleh?’ Mengungkit yang berulang menunjukkan luka lama belum sembuh, maka uruskannya betul-betul, bukan dilontar sebagai senjata. Lihat komunikasi & emosi.