Kami pandai memulakan perbincangan tetapi ia selalu berakhir tergantung. Bagaimana menamatkannya dengan baik?

Perbincangan berat sepatutnya ditutup dengan kesimpulan jelas dan rasa berbaik, bukan dibiarkan terkatung begitu sahaja. Sebelum berpisah, ringkaskan apa yang dipersetujui dan apa yang masih perlu dibincang lagi. Jika isu belum selesai, tetapkan masa untuk anda menyambungnya, supaya tiada pihak rasa diabaikan. Tutup dengan satu ucapan yang melembutkan hati: ‘Terima kasih sebab sudi dengar. Walaupun kita tak sependapat, saya tetap sayang.’ Sentuhan ringkas atau pelukan memulihkan hubungan selepas perbualan yang meletihkan. Elakkan berlalu dalam keadaan marah tanpa sebarang penutup. Penutup yang baik menjadikan perbincangan seterusnya lebih mudah. Lihat komunikasi & emosi.